「失敗率０％」の営業術

たった1年でトップセールマンになった、
新鋭カリスマビジネスコンサルタント、待望の第一作！
1日30件電話しても全くアポがとれない、
初めて訪問した会社の社長には4時間立たされ罵倒される…。

1年で2件の受注しかとれなかったダメダメ営業マンが、
いかにして前年比30倍の受注成果を残し、
一躍トップセールスマンになったのか？
無理せず、ラクしてできる独自の営業スタイル、
「プロセス・ステップ・クロージング」のノウハウを大公開!!

成績が上がらず、行き詰っているビジネスマン必読の、起死回生の書。
これを読めば、あなたはきっと変われます！


もくじ

はじめに

第一部　　こんな営業マンは自分で自分をダメにする

　　ダメ営業マンの典型的な日常
　　デキる人間気取りの営業マン生活
　　ダメ営業マンの事件簿
　　営業は一人でやらなくていい？
　　きっかけはどこにあるかわからない

第二部　　営業嫌いだからこそプロセス管理を徹底せよ

　　成果が出せるようになった自分は何が変わったのか？
　　プロセス・ステップ・クロージングで「営業プロセス」握る
　　顧客へのアプローチ――テレアポ編
　　顧客へのアプローチ――飛び込み営業編
　　自分が主導権を握る――商談編
　　商談をさらに進める――無料お試しでクロージングする編
　　商談をさらに進める――決裁者を紹介してもらう編
　　商談をさらに進める――既存客から新顧客を紹介してもらう編
　　プロセス・ステップ・クロージングを活用するポイント

第三部　　明日からすぐに実行できる「成果」を残す行動術

　　「200％」の事前準備で交渉力を上げよ！
　　メモを取り、積極さアピールで情報収集し成果を得る！
　　心を込めた「お便り」で他社より一歩先へ
　　「スポーツ情報」で共通の話題作り！
　　とにかく、お客様と飲みに行く！
　　お客様の喜ぶ企画を実施せよ
　　成果を上げるため、失敗体験の情報を集める！
　　「成果」を約束するのではなく、行動を約束する！
　　失敗率「0％」の営業マンになるには

おわりに

はじめに

第一部　　こんな営業マンは自分で自分をダメにする

　　ダメ営業マンの典型的な日常
　　デキる人間気取りの営業マン生活
　　ダメ営業マンの事件簿
　　営業は一人でやらなくていい？
　　きっかけはどこにあるかわからない

第二部　　営業嫌いだからこそプロセス管理を徹底せよ

　　成果が出せるようになった自分は何が変わったのか？
　　プロセス・ステップ・クロージングで「営業プロセス」握る
　　顧客へのアプローチ――テレアポ編
　　顧客へのアプローチ――飛び込み営業編
　　自分が主導権を握る――商談編
　　商談をさらに進める――無料お試しでクロージングする編
　　商談をさらに進める――決裁者を紹介してもらう編
　　商談をさらに進める――既存客から新顧客を紹介してもらう編
　　プロセス・ステップ・クロージングを活用するポイント

第三部　　明日からすぐに実行できる「成果」を残す行動術

　　「200％」の事前準備で交渉力を上げよ！
　　メモを取り、積極さアピールで情報収集し成果を得る！
　　心を込めた「お便り」で他社より一歩先へ
　　「スポーツ情報」で共通の話題作り！
　　とにかく、お客様と飲みに行く！
　　お客様の喜ぶ企画を実施せよ
　　成果を上げるため、失敗体験の情報を集める！
　　「成果」を約束するのではなく、行動を約束する！
　　失敗率「0％」の営業マンになるには

おわりに